egeko mit neuen Absender-Adressen

Verfasser:in: egeko Kundenbetreuung

Veröffentlicht:

Allgemein, Einblick, Wissenswertes

1 Min. Lesezeit

Aufgrund einer Umstellung unserer internen Mail-Server erhalten Sie egeko-Benachrichtigungen ab sofort von neuen E-Mail-Adressen. So können wir verschiedene Nachrichten aus dem egeko-System noch gezielter zur Verfügung stellen. Für Sie ist so schneller erkennbar, welche Relevanz eine E-Mail für Sie hat.

Statusbezogene Nachrichten

Statusbezogene Nachrichten zu Ihren egeko-Vorgänge erhalten Sie ab sofort von status@egeko.de. Dazu zählen z. B. die Nachrichten zu neu vorliegenden Vorgängen oder Benachrichtigungen darüber, dass eine neue Entscheidung vorliegt.

Vorgangsbezogenen Nachrichten

Vorgangsbezogenen Nachrichten zu Ihren egeko-Vorgängen werden ab sofort mit dem Absender nachrichten@egeko.de versendet. Hierzu gehören u. a. direkte Informationen von den jeweiligen Sachbearbeitern des Leistungserbringers/des Kostenträgers.

Systembezogenen Meldungen

Meldungen, die sich allgemein auf das System beziehen, werden wie bisher über die Adresse system@egeko.de versendet.

Bitte stellen Sie sicher, dass die o. g. E-Mail-Adressen bei Ihnen für den Empfang freigegeben sind.
Übrigens: Sollten bestimmte Benachrichtigungen Ihrerseits nicht gewünscht sein, können wir diese für Ihre Nutzerrkonten in egeko deaktivieren. Sollte dies der Fall sein, wenden Sie sich bitte gern an unseren Kundensupport unter adresse@…

Mit freundlichen Grüßen
Ihr egeko-Team

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